Eso al menos opina Hillary Clinton. Escuchad este podcast:

Según parece, los del Comité Olímpico Español están sufriendo una grave crisis de identidad con el dinero de todos los españoles. En la imagen, el uniforme elegido que rompe todos los moldes del buen gusto.

Jugar con los colores de la bandera nacional para confeccionar semejante bodrio es poco menos que un insulto a la elegancia.

Parece que todos coincidimos en la crítica que está sufriendo este esperpento que, a decir de la inmensa mayoría, no es el más adecuado. Además, expertos en moda se lamentan de que los diseños estén hechos por una empresa extranjera, a cargo de la rusa Bosco di Cliegi.

"En un país como España, con grandes diseñadores y una potentísima capacidad de distribución, no nos parece correcto que se recurra a una empresa rusa", declaran a algunos medios desde la Asociación de Creadores de Moda de España (ACME), y añaden que "se ha perdido una ocasión para potenciar la imagen de marca de nuestros productos".

Lo que es evidente es que las tendencias actuales en nuestro país no se ven reflejadas en los uniformes deportivos y más bien representan una camuflada suerte de estereotipos ancestrales y anticuados de nuestro país.

Estoy investigando, con otra compañera, sobre la nueva diplomacia, la eDiplomacia, o “diplomacia en 140 caracteres” y en el marco de la investigación, para un artículo en una revista de impacto, hablamos de los peligros de las redes sociales, inherentes a la capacidad de globalización, y de la gestión de la reputación que los países necesitan sobre sus marcas.

Curiosamente, esta mañana me he encontrado con una campaña, no de marca país pero sí de marca región, que una ambos conceptos en uno: marca región, como digo, y gestión de la reputación en línea. Se trata de esta campaña en Andalucía: losandalucessson.com, que pretende acabar con la presunta fama negativa de los andaluces y de Andalucía bajo el lema:

Es una muestra –me abstengo de decir si buena o no- de gestionar la marca de una región en Internet para lograr que esta magnífica tierra se vea como

La campaña se motiva en que, según dicen los promotores, desde que cierto dirigente político hizo unas declaraciones en las que afirmaba que los andaluces "se pasan el día en el bar" con el dinero de los catalanes, no han dejado de aparecer informaciones en Internet repletas de tópicos hacia los andaluces.

Este es el motivo que ha llevado a una agencia de publicidad online de Málaga a organizar una campaña para cambiar la reputación que transmite Google de los andaluces.

Cuando un usuario introduce en el buscador de Internet, “los andaluces son…” los calificativos que más veces aparecen son:

- Los andaluces son vagos.

- Los andaluces son analfabetos.

- Los andaluces son falsos.

La campaña se centra en un página web, que fue creada hace tres semanas por la agencia de publicidad andaluza ‘Pura Envidia’. Su objetivo es lanzar búsquedas positivas en Google sobre los andaluces. De esta forma, pretenden que el buscador indexe palabras clave y noticias positivas para que cambie la tendencia de búsqueda sobre los tópicos negativos andaluces.

Las redes dan para mucho: para lo bueno y para lo malo pero, ¿sirven para cambiar de forma radical los estereotipos? Esperemos poder analizar los resultados de este empeño a corto, medio y largo plazo. Y deseamos suerte a esta campaña. Lo cierto es que para saber lo buena que es esta tierra, y sus habitantes, no hay más que estar una temporada en ella.

Peligroso el rumbo que están tomando los países del entorno bolivariano (peronistas incluidos) en su camino de expropiaciones. Peligroso porque el mensaje que envían al exterior es, cuando menos, preocupante: ten cuidado si inviertes aquí. Cuando la empresa esté funcionando me la quedaré para mis fines.

Esta semana nos hemos desayunado con la hazaña del señor Morales, ese dirigente al que España ha perdonado una deuda de más de 70 millones de euros en la legislatura anterior, y que vino a España hace a penas unos meses, no llega a dos años, para lanzarnos insultos velados. La verdad es que me cuesta difícil recordar nada que ocurriera en los siglos XV y XVI, incluso tampoco se me da bien llegar a principios del siglo pasado. No sé que me ocurre que tengo una nebulosa que hace que, para acordarme de aquello, tenga que recurrir a los libros de Historia, así que cuando escuché a este buen señor hablar de tierra de invasores en referencia a España no terminaba de saber a qué se refería. Lo que sí entendí es que el dinero que prestamos a su país era, a partir de ese momento, a fondo perdido.

Algunos achacan este rumbo a la debilidad de nuestro país en cuestión de imagen. Es probable que así sea. La verdad es que no estamos para tirar cohetes. Y en Latinoamérica, Iberoamérica o Hispanoamérica –que cada cual elija lo que crea más políticamente correcto- no hemos estado finos en nuestras políticas en los últimos años. Es, no me cabe duda, una zona estratégica para nuestro país. Por eso, tal vez sería oportuno replantearse el formato, la financiación y los resultados de las cumbres iberoamericanas. Si sólo sirven para que determinados dirigentes extranjeros las utilicen para hacer patente su no asistencia, tal vez haya que regresar a las relaciones bilaterales estrictas, menos caras y más productivas.

Red Eléctrica Española, salvo por los avatares de la Bolsa, apenas pierde volumen de negocio. La Bolivia oficial pierde fiabilidad, si tenía. Lo cierto es que es para pensárselo eso de invertir en según qué países cuando no pueden mantener una seguridad jurídica que proteja a esos inversores. La estrategia de “no invertían” no es la más adecuada. Las cosas no sólo hay que decirlas, hay que demostrarlas.

La marca España está debilitada, sin duda, y es necesario dar un impulso en todos los campos, mediante diplomacia en todas sus variantes: tradicional, electrónica, pública, económica y cualquiera que sirva para estar en el lugar que nos merecemos. Por eso, la iniciativa Marca España, el Alto Comisionado de la Marca España, que se va a poner en marcha y cuya presentación ha sufrido varios retrasos, no admite más. Esa gran puesta en escena programada para realizarse en el teatro Real de Madrid y que se ve sucesivamente aplazada por problemas de agenda debe quedar resuelta cuanto antes. Las agendas deben quedar subordinadas a un bien superior.

Recomiendo encarecidamente la lectura de un artículo aparecido en LaInformación.com en el que la corresponsal de un diario alemán expresa la división de su corazón entre el país en el que vive (España) y el de origen (Alemania); dos países tan distintos y tan unidos por las desgracias en ocasiones históricas.

Transcribo abajo alguno de los párrafos que más me han llamado la atención, y con los que personalmente –y como estudioso del tema– estoy de acuerdo.

Mejor, lo transcribo completo. ¿Por qué resumirlo si es enormemente acertado?

En estos días tengo el corazón dividido. Vivo en un país que parece sufrir ataques desde distintos lugares del mundo y soy de un país acusado de ser dominante y abusivo por su poder económico, su hegemonía y su relación privilegiada con Francia.

En muchos periódicos, dentro y fuera de Europa, me recuerdan ahora la imagen del “feo alemán”, hablan de cámaras de gas y del Holocausto en relación con el “nuevo liderazgo” germano. A Angela Merkel la comparan con Hitler, y al mismo tiempo a los españoles les meten en el mismo saco que los griegos y les llaman a todos vagos, nuevos ricos y corruptos.

Se me parte el corazón porque entiendo a ambos países, sé que en todo hay algo de verdad. Pero tanto, España y Alemania tienen razones para sentirse ofendidos con la imagen reducida a estereotipos que se ofrece del otro.

Y en el fondo creo que todo responde únicamente a un problema de comunicación, sobre todo por parte de España, de diferencias culturales y, de diferentes percepciones sobre las mismas cosas.

Una imagen se crea a base de estereotipos que siempre tienen una base real, pero nunca reflejan toda la realidad. ¿Qué sabe Angela Merkel realmente de España cuando dice que la gente tiene que trabajar más horas y jubilarse más tarde en este país del sur? Nada, ni siquiera a lo mejor ha pasado vacaciones aquí.

Ella basa su opinión en estereotipos, como hacemos todos, lo que ha leído u oído, y lo que le parece lógico en un país turístico y un lugar de sol.

Pero en la crisis que vivimos ahora en Europa esos estereotipos son peligrosos, nos llevan a una actitud equivocada y rompen el “buen rollo” que siempre había entre “mis dos países”.

Cómo ven los alemanes a los españoles

La imagen de España en Alemania sigue siendo la de un país de vacaciones, de gente amable, de sol, playa y alegría. Todos son atributos positivos. ¿Por qué la imagen de España no es tan buena en asuntos económicos aunque tiene muchas empresas líderes a nivel mundial?

En realidad, los alemanes que vivimos aquí sabemos que los españoles trabajan muchas más horas que nuestros compatriotas, muchos de los cuales ya están con sus familias a las cinco de la tarde, incluso antes porque empiezan a trabajar a las 7 de la mañana. Sabemos que los alemanes podrían aprender de la flexibilidad y tranquilidad con la que se manejan proyectos con éxito a veces desde aquí.

Es cierto que en España si ponemos en relación hora trabajada/output, la productividad es mucho más baja, porque al contrario que en Alemania, la vida social forma parte del trabajo.

Se almuerza juntos a las doce del mediodía charlando sobre la familia o el partido de fútbol del día anterior, se hacen negocios en restaurantes durante largas comidas y también hay muchas cenas de trabajo. Cuando vienen alemanes aquí para hacer negocios les puede dar la sensación que aquí solamente se come y se bebe, pero no se trabaja.

Pero lo que tenemos que entender en Europa es que todos podemos aprender del otro, que es bonito ser diferente y cada país aporta algo a esa unión.

Hoy en día España tiene con Telefónica, Iberdrola, Banco Santader y Inditex, para mencionar solamente algunas empresas que han superado a muchas alemanas del sector.

La infraestructura española, la red de trenes de alta velocidad, es una de las mejores del mundo y no hablemos del muy alto nivel de la medicina en España, primer país de trasplantes de órganos a nivel mundial.

Pero de alguna manera, a España le cuesta venderse a nivel económico, así que queda esta imagen de una nación de fiesta, sol y sangría, la imagen que ha vendido también la industria turística durante años y que se ha quedado en muchas cabezas alemanas.

Cifras económicas frente a estereotipos

Pero este país donde vivo es mucho más que sol y playa. Aunque no son únicamente los estereotipos los que forman una imagen, también lo son las cifras y estadísticas.

Una cifra que se usa mucho dentro de España para tener un argumento a favor de medidas duras y fuera para pedir más recortes a España es la del paro, que ahora según la estadística oficial llega a un 25% de la población activa.

Pero esa cifra tremenda que se maneja con tanta facilidad por todos los partidos y sindicatos no tiene en cuenta la economía sumergida en España, que ya llega a más de un 20% del PIB según algunos expertos.

El déficit por cuenta corriente no refleja la alta evasión fiscal en España, la circulación de dinero negro, la enorme cantidad de casas que se alquilan sin que haya un control fiscal. Todos son ingresos que no están reflejados, y muchos parados viven esa doble vida.

Volviendo a las actuales problemas de percepción entre “mis” dos países, es sorprendente que a pesar de que muchas cifras en Alemania son peores que en España, por ejemplo la situación de los bancos, endeudamiento estatal etc., y el crecimiento no es muy alto, mi país de origen consigue dominar todos los debates europeos en estos días porque siempre se lanza el mensaje de que Alemania busca ingenieros, que casi no hay paro.

La realidad es que Alemania intenta ahora implicar a cada parado en una medida de formación subvencionada o en un mini-job para tener las estadísticas limpias. Pero la pobreza está creciendo en Alemania, donde hay mucho más conflictos sociales en las ciudades. Hay racismo violento y hasta en los estadios de fútbol los españoles son mucho menos agresivos.

Angela Merkel tiene un equipo de comunicadores brillantes que han creado este imagen fuera de una Alemania fuerte, económicamente sana y sólida. La verdad es que la mezcla cultural y étnica en muchas ciudades son un gran reto para la sociedad alemana, igual que los enormes gastos estatales por servicios sociales y subvenciones de todo tipo, que son más altos que en España.

La realidad es que la economía alemana creció apenas un 0,1% en el primer trimestre de 2012. Además, el país germano tiene un endeudamiento estatal que llega a un 81% de su PIB, mientras España todavía está por debajo de esa cifra.

A largo plazo, con todos los compromisos de prestaciones sociales, Alemania tendrá un problema mucho más grande de gestión de gastos que España, porque casi no tiene Estado de bienestar, ni hay fomento de la natalidad ni tantos cursos y clases de formación para la gente que se registra en paro.

Entonces el hecho de que ahora España esté en el punto de mira de todos tiene que ver también con su capacidad limitada de vender el cambio, de hacer ver la cosas buenas de su economía como han conseguido Italia y Portugal.

Es verdad que el endeudamiento de la cuenta corriente española crece más rápido que en Alemania debido a los reducidos ingresos en materia de impuestos por la crisis económica que sufre el país desde 2005 y con mayor fuerza desde 2009.

La imagen de Alemania

Pero no olvidamos que Alemania no podía cumplir el pacto de estabilidad con un límite del déficit corriente de un 3% del PIB hace apenas 10 años. Pero sigue esta imagen de que Alemania es más seria y estricta. Pesa el lema “made in Germany”.

A mi me ha pasado que he tenido muchas ventajas por ser alemana en España, porque la gente creía que soy más seria y sincera. Pero siempre pienso: si los españoles supieran como se comportan los alemanes en Mallorca, como engañan algunos “empresarios” germanos en Marbella, a lo mejor cambiarían de opinión.

Pero, a pesar de esto, es cierto que desde que estoy en España me doy cuenta que este país tiene un problema de imagen que le impide ocupar el rango a nivel de política y economía mundial que le pertenece.

España nunca ha conseguido, y todas los esfuerzos hasta ahora han fracasado, crear y vender una imagen unificada y positiva a nivel económico, a pesar de que es el segundo inversor en América Latina y lidera muchos sectores en Europa como el textil, retail banking, telecomunicaciones o energías verdes.

El problema de imagen seguro que tiene que ver con la historia de una guerra civil y de un país poco unido, pero las empresas deberían estar encima de esos problemas y unirse ahora para levantar la imagen de España.

Seguro que España tiene muchos deberes por hacer a nivel de formación profesional, y a lo mejor en este sentido si puede aprender cosas de Alemania, pero por el resto creo que lo que sobre todo debe aprender el gobierno actual, y sobre todo el tejido empresarial, es que los productos se venden por imagen, todo en nuestro mundo tan globalizado y comunicado funciona por imagen.

Se me parte el corazón viendo luchar a la gente en un lado y en el otro como si fuéramos enemigos. La verdad es que los alemanes adoran España, os tienen envidia por cómo se sabe disfrutar la vida aquí, cómo se cuida a la familia, y por eso miles se han quedado a vivir aquí.

Todos aprendemos siempre (los alemanes de “la roja” cómo jugar fútbol alegre...). Podemos aprender de todos. No hay en Europa una nación líder y, por favor, qué no se germanice Europa.

Cuando hoy Wolfgang Schäuble, ministro de Finanzas de Alemania, se cite con el ministro de Economía, Luis de Guindos, para hablar sobre la UE y la crisis, sería muy bonito que los dos diesen una imagen de equipo.

Al final eso es Europa, o debería serlo, un buen equipo, y así dar una buen imagen de este maravilloso continente al resto del mundo. Nadie es quién para dar grandes lecciones, porque todos hemos cometido errores.

España ha dado mucho a los alemanes, y al revés. Nunca lo debemos olvidar. 

La operación sufrida por el Rey hace unos días retrasó la presentación de la marca España. No sabemos si la que sufrió ayer será obstáculo para la nueva fecha. El caso es que el acto de presentación que se iba a celebrar en el Teatro Real de Madrid, en un principio en mayo, se aplaza por ahora al 13 de junio, en el mismo y emblemático lugar para contar con la asistencia del Rey tras la operación sufrida hace unos días porque, según el ministro de Asuntos Exteriores y de Cooperación en la toma de posesión del secretario general del Instituto Cervantes, el Monarca tiene gran interés en presidir el acto que será el despegue de las nuevas acciones de diplomacia pública

Está previsto que la presentación reúna a miembros del Gobierno, embajadores extranjeros en España y personalidades de la cultura, el deporte o la gastronomía. Esperemos que se acuerden de los que investigamos en esa materia.

La candidatura olímpica Madrid 2020 se carga de estereotipos en este vídeo:

Diversas instituciones en España llevan trabajando al menos desde los prolegómenos de 1992 para no ser un país de flamenco y sol en exclusiva. Tenemos ciencia, cultura, arte, industria y un amplio elenco de bienes, servicios y actividades que que vender.

Este vídeo, muy bonito por cierto, y repleto de faltas de ortografía (el reparto generoso de mayúsculas, al más puro estilo de la gramática inglesa) que, además, para nada representa a Madrid nos sumerge en un mundo de imágenes estereotipadas de esa época del “Spain is different” del que convendría salir. Sobre todo para no dar la razón a cretinos como el que comentaba hace unos días del comentario del flamenco y el sol.

Una región española tiene, como emblema, el flamenco y las sevillanas. Y está muy bien, la verdad. A mí, personalmente, me encanta pero, en mis frecuentes viajes a esa maravillosa tierra, tampoco estoy todo el día viendo bailar por bulerías. Hay otras cosas y sería aconsejable que, en ese esfuerzo del Gobierno Rajoy por fomentar la marca España, procurásemos trasladar a la opinión pública extranjera otra imagen, la que de verdad tenemos. Y si vendemos Madrid, pocos de los que vengan, hipotéticamente, a España a las Olimpíadas verán bailar flamenco, salvo en lugares concretos y especiales para el turisteo.

Creo, de verdad, que se han equivocado con el mensaje de este vídeo promocional… o yo no vivo en Madrid.

Estoy preparando, junto con una compañera y, ya, amiga, un artículo de investigación sobre la diplomacia pública y las redes sociales. El planteamiento es analizar en qué influyen las tecnologías actuales en la acción exterior de un Estado.

Pues bien, buscando documentación para establecer un análisis comparativo, he encontrado los documentos que incluyo aquí en relación con la diplomacia, esencialmente pública, y las nuevas prácticas.

Para descargarlos, haz clic en los nombres más abajo.

Un cretino, el experimentado diplomático y secretario adjunto de la OCDE (Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico), Richard A.Boucher, aprovechó un seminario sobre la primavera árabe organizado por la Asamblea Parlamentaria de la OTAN, para despacharse con unas críticas ácidas hacia España. En su opinión, en la actualidad "nadie quiere ser hoy como España. España sólo vale para  el flamenco y el vino".

La imagen de España necesita vitaminas. Aquí te dejo mi comentario en vídeo.

Ciertamente, si el lector lee el titular pensará que nuestro producto principal: España, se valora cada día más al alza, pero si vemos la coyuntura económica que atravesamos, o las declaraciones de algunos dirigentes como la presidenta de Argentina, sería para poner en duda.

Ni lo uno ni lo otro. Pero es verdad que el Gobierno actual ha tomado de la mano, muy en serio al parecer, las actividades de diplomacia pública. Empezó por crear una Dirección General de Medios y Diplomacia Pública y siguió, y sigue, con el empeño de tomar las medidas necesarias para el relanzamiento de la marca España, o de España como marca, dentro de las estrategias habituales, y no tanto, de los proyectos de marca país.

Tengo entendido que dentro de unos días se presentará el Alto Comisionado para la Marca España ―espero poder estar en la presentación―, lo que representará un paso más en las estrategias que supusieron el lanzamiento de esta iniciativa, el Proyecto Marca España, en el que participan el Instituto Español de Comercio Exterior, el Real Instituto Elcano de Estudios Internacionales y Estratégicos, el Foro de Marcas Renombradas Españolas y la Asociación de Directivos de Comunicación, con el apoyo institucional del Ministerio de Asuntos Exteriores y de Cooperación.

Leo hoy en un medio digital (El Confidencial Digital) que se va a producir un giro en la estrategia del Gobierno para relanzar la 'marca España' y que el titular del Exteriores busca que la diplomacia pública esté al servicio de los intereses comerciales del país.

Es evidente que uno de los objetivos de las estrategias de diplomacia pública está enfocado al comercio exterior, pero sería corto quedarse en esa esfera. Me gusta mucho la definición que, de diplomacia pública, hace el Ministerio de Asuntos Exteriores alemán:

«Suma de todas las actividades de comunicación exterior dirigidas a élites o líderes de opinión, y a la opinión pública general que, a largo plazo, tienen la finalidad de influir de manera positiva en la imagen y la percepción de Alemania. A corto plazo, la diplomacia pública acompaña y posibilita la política interior y exterior alemana».

Según este El Confidencial Digital, el Gobierno de la nación quiere acentuar el hecho de que España cuenta con líderes mundiales como Telefónica, Santander o Repsol y aprovechar también el 'tirón' de la Familia Real, y dejará en segundo plano el turismo o el éxito de los deportistas.

Siempre según este medio digital, Exteriores trabaja para dejar claro, sobre todo, que ni la estructura económica, ni la empresarial, ni la realidad social española tienen nada que ver con la situación de Grecia, Irlanda y Portugal. El objetivo es hacer frente a los ataques que se están desatando estos días contra la economía española desde fuera de nuestras fronteras.

Es decir, el proyecto trataría de relanzar la imagen que de España dan las multinacionales, varias de las cuales son líderes mundiales en sectores punteros, como las telecomunicaciones, las infraestructuras, la banca y las energías renovables, y el buen nombre de la la Familia Real, y dejar en segundo plano el turismo y los éxitos deportivos.

¿Se trata de un intento de cambio en los estereotipos que desde fuera tienen de nosotros?

No suena mal, pero se me ocurren algunos problemas. Uno de ellos es que la imagen “económica” de España está un tanto deteriorada; los vaivenes de los mercados azotan con fuerza. Cierto, empresas como Telefónica (MoviStar), algunos de nuestros bancos, nuestras empresas de ingeniería y otras punteras en tecnología, como Indra, son unos magníficos embajadores de nuestra marca. Sin embargo, lo que el “gran público” extranjero lee o escucha en las noticias es que España está en bancarrota. No estoy muy seguro de que un ciudadano de Paraguay, pongo por caso, se dé cuenta de que el BBVA, también por ejemplo, es un “producto” español, luego habrá que hilar muy fino en ese sentido. La cuestión es: ¿se conoce a España a través de esas empresas? Lo replanteo: ¿conocemos y admiramos más a un país gracias a la potencia y buen hacer de sus empresas en su territorio?

La segunda cuestión es la Familia Real. Indudablemente, el Rey es un gran embajador de España. Y cuando hablo del Rey hablo de la Corona como institución, en el momento actual. Sin embargo, avatares de otros miembros de su familia ponen en cuestión que la imagen de España se relance a plenitud por esta “embajada”. Me explico: cuando se inició el calvario del señor Urdangarín, me entrevistaron algunos canales latinoamericanos y por las preguntas que me hicieron, y por los comentarios de quienes estaban en el plató, se dejaba entrever que aprovechaban la ocasión para atacar a nuestro sistema de Gobierno y su significado.

Por otra parte, justo es reconocer que el rey ha conseguido para España muchas cosas muy beneficiosas, por lo que la idea de crear un calendario especial que coadyuve a la consecución de estos fines parece, a priori y con las reservas apuntadas, una gran idea.

Sin embargo, quienes sí pasean nuestra bandera y nuestro nombre, y quienes sí hacen que los triunfos se identifiquen con nuestra nación, son nuestros deportistas y otros personajes ilustres. Y lo que sí da a conocer España es el turismo; quienes nos visitan, de modo que tal vez no sea una buena idea dejar estos temas a un lado, sino más bien aprovechar el tirón, mientras estamos en la brecha.